湖南省長沙市開福區四方坪大街四季美景社區將怎麽有用破解基層管理合力缺乏難題作為「走找想促」的重要課題,積極探索「五社聯動」形式,以社區為渠道、社會組織為載體,自願者隊伍為依托,社會慈悲資源為助推,推動構建基層管理高效能、服務大眾高質量的「紅色矩陣」。
四季美景社區深度整合各方力量,在集市中打造溫情且有煙火氣的「五社聯動美好鄰裏」作業陣地,包括「一站式服務大廳」「紅色講習所」「貿貿驛站」等功能區域,著力打造「五分鐘生活圈」服務渠道,為居民和商家供給租賃信息渠道、優惠政策、活動、訓練等一系列便民服務。
樹立集社區黨委、黨支部、物業、業主代表、居民代表、社會作業者、自願者、網格員等多方力量的「紅心議事」渠道,大力推行樓棟單元長進網格、居民代表進戶作業,全面搜集居民所急所盼的問題,形成需求清單,召開共商會議,促進各項事務推動,做到居民的反映必有回饋。如青青家鄉小區居民代表反映小區外墻開裂達400多處,存在高空墜物危險。社區立馬行動起來,通過長達60余天的協調,一一說服海內外業主,征集簽名,成功地推動青青家鄉小區既有小區品質提升項目。
以「居民代表」為抓手,展開各類活動及服務項目,與長沙市民政學院輔導老師一起探討自願者積分製項目,招引更多居民參加社區自願服務。同時,根據自願者的自身特色及時間安排組建不同的自願隊伍,在各類活動展開過程中不斷宣揚自願服務理念,鼓勵居民由服務接受者轉變為服務供給者,擴大自願者隊伍。截至目前,四季美景社區已培養發展10余家社會組織,簽定2家專業社會組織,實施項目化運作。2023年展開社區服務項目7個、活動20余場,受益人次到達約1500人次。
2023年10月,四季美景社區正式與長沙市慈悲總會簽定樹立戰略合作協議,建立社區發展基金,助力社區展開助困、助老、助學等弱勢群體幫扶活動,並以此來激起社會慈悲生機,集慈悲之愛織密紮牢民生保障網。
下階段,四季美景社區黨委將繼續以提升居民美好感為主要方針,以居民需求為導向,以社區發展基金為載體,吸納社會作業者供給專業輔導和服務,繼續推動「五社聯動美好鄰裏」作業,進一步完善機製、協調資源,促進社區管理現代化。